Como se trata de PRODUTO PERSONALIZADO, temos alguns itens:

 

01- Caso você compre um produto que tem uma arte existente alterando apenas dados como nome e frase, 

apenas realizamos troca se tiver ERRO de digitação ou se o produto chegar COM AVARIA. 

02- Caso o produto que você recebeu esteja ERRADO ou com AVARIA, pedimos que envie a foto do 

produtoo como recebeu (em até 48h depois do recebimento) e entre em contato VIA EMAIL, assim, 

faremos outro e pegaremos o produto quebrado de volta.(o prazo de troca é o mesmo do produto)

Outros caso, por favor falar por email.

LEMBRANDO QUE O PRAZO PARA RECLAMAÇÃO DE UM PRODUTO SÃO 30 DIAS tá?

 

 

LEMBRANDO que nosso produto é PERSONALIZADO. Ou seja, o cliente escolhendo o que queria, 

não pode voltar atrás depois que o produto foi feito, ok? Pois ele foi feito POR ENCOMENDA.